العودة إلى الأدلة
الهوية الرقمية

التصرف مع حساب مزيف أو انتحال هوية

وثّق الحساب واحمِ معارفك واطلب حذفه دون تغذيته.

4 د

الإشارات التي يجب ملاحظتها

  • ينسخ الحساب الصور والاسم لكن عنوانه الدقيق مختلف.
  • يتصل بالمعارف لطلب مال أو رمز أو رقم جديد.
  • لا يملك تاريخا متناسقا أو ينسخ منشورات قديمة.

تقليل الضرر

  1. 1
    الخطوة 1

    صوّر العنوان الدقيق للحساب

    احتفظ باسم المستخدم والرابط والرسائل والتاريخ والأشخاص الذين اتصل بهم.

  2. 2
    الخطوة 2

    حذّر عبر قناة معروفة

    اطلب من معارفك ألا يجيبوا أو يدفعوا أو يرسلوا رمزا للحساب الجديد.

  3. 3
    الخطوة 3

    استعمل استمارة المنصة الرسمية

    اختر انتحال الهوية أو الحساب المخترق واحتفظ بمرجع التبليغ.

  4. 4
    الخطوة 4

    أمّن الحساب الحقيقي

    غيّر كلمة المرور عند الحاجة وراجع الجلسات وفعّل التحقق بخطوتين.

إذا حدث دفع أو تهديد بالفعل، استعمل أيضا مسار الطوارئ والتبليغ الخاص.